Trong một tuần làm việc, Đoàn đã tiến hành kiểm tra, đánh giá dựa trên Bộ Tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học được ban hành kèm theo Quyết định số 2429/QĐ-BYT ngày 12 tháng 06 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế.
PGS.TS. Lê Đình Khánh – Phó Giám đốc Bệnh viện phát biểu chỉ đạo đoàn đánh giá
Bộ Tiêu chí này được sử dụng để đánh giá mức chất lượng của các phòng xét nghiệm y học, là công cụ để phòng xét nghiệm đánh giá việc tuân thủ theo các quy định hiện hành về quản lý chất lượng và thực hiện các hoạt động duy trì và cải tiến liên tục chất lượng phòng xét nghiệm. Từng bước nâng cao chất lượng xét nghiệm y học để bảo đảm kết quả xét nghiệm chính xác, kịp thời, chuẩn hóa. Điều này không chỉ giúp ích trong việc chẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân mà còn tăng cường uy tín của bệnh viện, đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao trong lĩnh vực y tế.
Việc đánh giá mức chất lượng các phòng xét nghiệm y học là một phần trong chiến lược chung của Bộ Y tế nhằm nâng cao chất lượng hệ thống y tế Việt Nam, đảm bảo các phòng xét nghiệm trong nước đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế và tạo niềm tin cho người bệnh. Bên cạnh đó còn làm cơ sở cho việc liên thông, công nhận kết quả xét nghiệm, giảm phiền hà, chi phí cho người bệnh, tiết kiệm nguồn lực của xã hội, đồng thời hội nhập mạng lưới kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm trong khu vực và thế giới.
Tập huấn, hướng dẫn đánh giá nội bộ mức chất lượng phòng xét nghiệm cho đoàn đánh giá
Theo đó, việc Bệnh viện tổ chức đánh giá nội bộ, thực hiện kiểm tra chéo giữa các phòng xét nghiệm nhằm tăng cường giao lưu, học hỏi giữa các khoa thuộc khối xét nghiệm, tạo môi trường chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, cùng đưa ra các giải pháp cải tiến hiệu quả và áp dụng các quy trình làm việc tối ưu. Đồng thời chuẩn bị cho các đợt đánh giá từ bên ngoài trong tương lai.
Khung cảnh chương trình tự đánh giá nội bộ mức chất lượng tại các khoa Xét nghiệm
Kết thúc các buổi đánh giá, Đoàn đã nắm rõ thực trạng, đánh giá chất lượng của các khoa dựa trên công tác chuyên môn và các số liệu, hồ sơ của đơn vị bao gồm kế hoạch quản lý chất lượng, quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP), tài liệu kiểm soát nội bộ, … là những yếu tố đóng vai trò nền tảng để đánh giá năng lực hoạt động và mức độ tuân thủ quy định của các phòng xét nghiệm. Bên cạnh đó, Đoàn ghi nhận những nỗ lực của các khoa và động viên phát huy hơn nữa những kết quả đã đạt được, đồng thời chỉ ra những điểm cần lưu ý, khắc phục về quy trình tổ chức và công tác chuyên môn. Phòng Quản lý chất lượng tổng hợp và hoàn thành biên bản gửi về các khoa, nhận phản hồi và đề xuất trình Ban Giám đốc nhằm xây dựng kế hoạch cải tiến và nâng cao chất lượng trong thời gian tới.
