Thông tin hoạt động | Bệnh Viện Trường Đại Học Y - Dược Huế Tổ Chức Tập Huấn Hướng Dẫn Xây Dựng Đề Án Cải Tiến Chất Lượng Và Chỉ Số Chất Lượng

Ngày 20/5/2026, Bệnh viện Trường Đại học Y - Dược Huế đã tổ chức chương trình tập huấn với chủ đề “Hướng dẫn xây dựng đề án cải tiến chất lượng và chỉ số chất lượng” dành cho mạng lưới Quản lý chất lượng và các cán bộ liên quan đến công tác Quản lý chất lượng tại các khoa, phòng trong toàn Bệnh viện.

Phát biểu tại buổi tập huấn, PGS.TS. Lê Đình Khánh – Phó Giám đốc Bệnh viện nhấn mạnh công tác cải tiến chất lượng là nhiệm vụ mang tính sống còn đối với sự phát triển bền vững của bệnh viện trong giai đoạn hiện nay. Việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, bảo đảm an toàn người bệnh và cải thiện sự hài lòng của người bệnh cần được triển khai đồng bộ, liên tục và thực chất tại tất cả các khoa, phòng. Đồng thời, lãnh đạo Bệnh viện cũng khẳng định vai trò, trách nhiệm của từng khoa/phòng trong việc chủ động xây dựng các đề án cải tiến chất lượng phù hợp với thực tiễn chuyên môn của đơn vị; tăng cường ứng dụng các công cụ quản lý chất lượng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ y tế.

Trong chương trình tập huấn, TS.BS. Ngô Viết Lộc – Trưởng phòng Quản lý chất lượng đã hướng dẫn xây dựng và triển khai đề án cải tiến chất lượng nhằm áp dụng các sáng kiến, giải pháp chất lượng vào công tác khám, chữa bệnh tại khoa/phòng. Nội dung tập trung vào việc xác định vấn đề ưu tiên cải tiến, xây dựng mục tiêu, giải pháp can thiệp và kế hoạch triển khai phù hợp với thực tiễn hoạt động của từng đơn vị.

Bên cạnh đó, PGS.TS. Dương Thị Ngọc Lan – Phó Trưởng phòng Quản lý chất lượng đã hướng dẫn xây dựng chỉ số chất lượng nhằm đánh giá và giám sát chất lượng tại khoa/phòng. Nội dung tập huấn tập trung vào phương pháp lựa chọn chỉ số, cách thu thập và phân tích số liệu, theo dõi xu hướng chất lượng cũng như ứng dụng kết quả giám sát trong hoạt động cải tiến liên tục.

Buổi tập huấn cũng là cơ hội để mạng lưới Quản lý chất lượng phối hợp với Hội đồng Quản lý chất lượng trao đổi, thảo luận những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai công tác quản lý chất lượng tại đơn vị; đồng thời chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cải tiến chất lượng trong toàn Bệnh viện.

Thông qua hoạt động này, Bệnh viện Trường Đại học Y - Dược Huế tiếp tục khẳng định sự quan tâm và cam kết trong việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ, hiệu quả; từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng yêu cầu phát triển bệnh viện trong giai đoạn mới.